Umowa B2B dla fryzjera — praktyczne zapisy, które działają

Jako radczyni prawna widzę, że spory rodzą się z nieprecyzyjnych zapisów. Dokument brzmi dobrze, lecz nie pasuje do codziennej pracy salonu. Poniżej proponuję układ kluczowych elementów, które porządkują współpracę i rozliczenia.

Zakres usług i standard wykonania

Warto wskazać, jakie usługi są świadczone i według jakich standardów. Najlepiej dołączyć cennik i procedury higieny jako załączniki. Łatwo je aktualizować komunikatem e-mail, bez aneksu.

Sprzęt i odpowiedzialność

Powierzenie suszarek, prostownic czy nożyczek wymaga protokołu ze zdjęciami i numerami. Dobrą praktyką jest weryfikacja stanu przy wydaniu oraz przy zwrocie. Zalecam polisę OC po stronie wykonawcy z minimalną sumą gwarancyjną.

Rozliczenia i dowody

Najmniej sporów powstaje, gdy raport z systemu rezerwacji lub sprzedaży (np. z kasy fiskalnej) jest jedynym źródłem rozliczeń. W umowie warto wskazać model wynagrodzenia: prowizja, ryczałt lub miks. Pomaga opis terminów faktur, korekt i zwrotów po reklamacjach.

• podstawa rozliczeń: raport i paragony/faktury,
• terminy: stała data w miesiącu,
• korekty: jasny tryb i krótkie terminy.

Grafik, rezerwacje i no-show

Dostępność lepiej planować blokami, a nie godzinami „od–do”. Rezerwacje powinny mieć zasady odwołania i opłaty rezerwacyjnej. No-show można ograniczyć zadatkiem lub kaucją, z czytelnymi wyjątkami.

Dane i dostęp do systemów

Dobrze zadziała opis ról w systemie, logowania dostępu oraz trybu jego odebrania po zakończeniu współpracy. Na liście zwrotów powinny znaleźć się klucze, karty, loginy i nośniki.

Rozwiązanie umowy i wyjście

Krótki okres wypowiedzenia ułatwia reorganizację, zwykle 14–30 dni będzie wystarczające. Warto wymienić ciężkie naruszenia uzasadniające tryb natychmiastowy.

Podsumowanie

Jeśli masz wątpliwości co do zapisów w kontrakcie, warto skonsultować się z prawnikiem. Takie konsultacje są tańsze niż potencjalne skutki braku reakcji. Zachęcam również do skorzystania z gotowych wzorów umów przygotowanych przez specjalistów, które wraz z komentarzami i dodatkowymi wskazówkami stanowią solidne wsparcie w bezpiecznym prowadzeniu działalności.