Jako prawnik często spotykam się z sytuacjami, gdzie źle skonstruowana umowa B2B prowadzi do konfliktów. W tym artykule omówię najczęstsze błędy popełniane w umowach zawieranych w branży IT i podpowiem, jak ich unikać.

Brak precyzyjnego opisu usług

Jednym z najczęstszych problemów jest zbyt ogólnikowy opis zakresu współpracy. Jeśli strony nie określą dokładnie, co ma obejmować usługa, ryzykują pojawieniem się sporu w tym zakresie w przyszłości.

Unikaj zapisów takich jak:

• „Świadczenie usług programistycznych”.
• „Wsparcie techniczne bez limitów”.

Lepiej sprecyzować zakres usług do jakich świadczenia się zobowiązujemy:

• Konkretny rodzaj usług (np. tworzenie modułu API).
• Zakres godzin wsparcia technicznego.

Niedopracowane postanowienia dotyczące płatności

Spotkałam się z przypadkami, gdzie brak jasnych zasad wystawiania faktur skutkował problemami z płatnościami. Aby tego uniknąć:

• Ustal terminy wystawiania faktur i płatności.
• Doprecyzuj czy faktura powinna spełniać jakieś szczególne wymogi i czy powinna mieć załączniki.
• Dodaj zapis o odsetkach za opóźnienia.
• Określ zasady płatności za dodatkowe prace.

Niejasne postanowienia dotyczące praw autorskich

W branży IT prawa autorskie są kluczowe. Często zdarza się, że umowy milczą na ten temat, co prowadzi do niejasności a niejednokrotnie do sporów. Najlepiej jasno ustalić:

• Kto nabywa prawa autorskie? A może strony poprzestaną na licencji?
• Czy przekazanie tych praw jest wliczone w wynagrodzenie?
• Czy programista może ponownie wykorzystać fragmenty kodu?
• Oczywiście do doprecyzowania pozostaje również kwestia tzw. „Wolnego oprogramowania”.

Brak klauzul zabezpieczających

Niezależnie od tego po której stronie barykady jesteś, pomijanie kluczowych klauzul, takich jak:

• Kary umowne.
• Poufność.
• Warunki rozwiązania umowy.

Może również okazać się problematyczne w przyszłości.

Jak uniknąć błędów?

Najlepszym rozwiązaniem jest dokładna analiza umowy przed jej podpisaniem. Jeśli potrzebujesz profesjonalnego wsparcia, zapraszam – razem wypracujemy dokument dopasowany do Twoich potrzeb.