Zgoda na wizerunek klienta – takie dokumenty musi mieć fryzjer i barber

Wielu przedsiębiorców z branży beauty zastanawia się, czy może publikować zdjęcia swoich klientów w mediach społecznościowych. Z pozoru wygląda to niewinnie – efekt pięknej fryzury czy udanej stylizacji paznokci. Jednak z perspektywy prawa to już przetwarzanie danych osobowych, a więc obowiązują nas przepisy RODO.

Czym jest wizerunek w świetle RODO

Wizerunek klienta jest daną osobową w rozumieniu art. 4 pkt 1 RODO. Oznacza to, że jego wykorzystanie wymaga odpowiedniej podstawy prawnej. Najczęściej będzie nią zgoda, o której mowa w art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

W praktyce oznacza to, że nie wystarczy ustne pozwolenie klienta. Potrzebny jest dokument, który jasno określi:

• na co klient wyraża zgodę,
• w jakim celu jego dane będą wykorzystywane,
• gdzie będą publikowane zdjęcia,
• na jaki okres obowiązuje zgoda.

Najczęstsze błędy w salonach

Wielu fryzjerów i barberów korzysta z gotowych wzorów zgód pobranych z Internetu. Takie dokumenty są zazwyczaj zbyt ogólne i nie chronią przedsiębiorcy. Brak wskazania kanałów publikacji czy okresu obowiązywania zgody może sprawić, że dokument jest po prostu nieważny.

Inny błąd to wymuszanie zgody na kliencie. Przepisy wymagają, aby zgoda była dobrowolna, konkretna i świadoma. Jeśli klient ma wrażenie, że bez podpisu nie zostanie obsłużony, zgoda nie ma mocy prawnej.

Jak zabezpieczyć swój biznes

Jako radczyni prawna rekomenduję przedsiębiorcom korzystanie z profesjonalnie przygotowanych wzorów dokumentów. Taka zgoda powinna obejmować zarówno wizerunek, jak i inne dane, które mogą pojawić się przy publikacji, np. imię klienta czy opis wykonanej usługi.

W moim sklepie online dostępny jest gotowy wzór dokumentu: „Zgoda RODO – wizerunek i dane klienta”. Dokument został opracowany zgodnie z polskim prawem i wymogami RODO. To praktyczne narzędzie, które pozwala legalnie promować salon i uniknąć problemów z organami nadzoru.

Podsumowanie

Publikowanie zdjęć klientów bez zgody to ryzyko, którego można uniknąć. Odpowiedni dokument chroni zarówno przedsiębiorcę, jak i klienta. Zadbaj o prawne bezpieczeństwo swojego biznesu i korzystaj z właściwych narzędzi.

Jeśli masz wątpliwości co do konkretnej sytuacji, warto skonsultować się z prawnikiem. Takie konsultacje są tańsze niż potencjalne skutki braku reakcji.